Network
BAGIKAN BERITA – Telkomsel Area Jabotabek Jabar menggelar customer gathering bagi para pengguna kartu Telkomsel dengan kategori ‘Telkomsel Prestige’ di Kota Bandung pada Jumat 11 Agustus 2023.
Telkomsel Prestige sendiri merupakan program terbarubagi pelanggan Telkomsel untuk meningkatkan loyalitasnya. Dimana, pelanggan yang masuk kategori ‘Telkomsel Prestige’ dikelompokkan menjadi tiga yakni Gold dengan pemakaian rata-rata Rp100.000- Rp299.000, Platinum dengan pemakaian rata-rata Rp300.000 –Rp999.999 dan Diamond dengan pemakaian rata-rata lebih dari Rp1.000.000.
Program Telkomsel Prestige dihadirkan untuk pelanggan Prabayar maupun Halo (pascabayar) yang sudah berlangganan minimal enam bulan.
Vice President Postpaid Consumer, International Roaming and Interconnect Telkomsel Bernadus Wahyu Wijayanto mengatakan, Program Telkomsel telah diluncurkan pada Juni lalu di Makassar.
Menurut dia, Makassar merupakan salah satu kota mewakili Indonesia Timur, dimana tingkat kemajuannya cukup pesat.
Baca Juga: Jadwal Acara SCTV Senin 3 Juli 2023: Satu Cinta Dua Hati, Bidadari Surgamu dan Cinta Setelah Cinta
“Kita ingin menunjukkan, tidak hanya pulau Jawa saja, namun peluncuran bisa dilakukan di kota manapun, dari Sabang sampai Merauke,” papar Bernadus Wahyu Wijayanto di Kota Bandung.
General Manager Loyalty and Device Partnership Management Telkomsel Lolyta Sihite menambahkan, benefit yang bisa dirasakan pelanggan Telkomsel Prestige adalah terdapat antrian khusus GRApari, airport lounge, undangan acara spesial, nonton film dan konser serta berbagai voucher.
“Nanti malam, ada gala dinner makan malam di Trans Hotel Bandung, termasuk diskon merchant,” ujarnya.
Dia mencontohkan, untuk pelanggan Diamond, hanya tukar 1 poin bisa mendapatkan lounge airport. Kategori ini paling banyak digunakan pelanggan Balikpapan, Jakarta dan Medan. Namun exstra kuota merupakan pilihan tertinggi untuk semua member Telkomsel Prestise.
General Manager Sales Strategy and Business Management Area Jabotabek Jabar, Khairil Irfan Partomuan mengatakan, Telkomsel senantiasa memberikan apresiasi atas kesetiaan pelanggan selama ini, kami juga semakin adaptif dalam menghadirkan berbagai layanan bernilai tambah yang dapat dinikmati para pelanggan.
“Dengan pembaruan program loyalitas melalui Program Telkomsel Prestige, pelanggan dapat lebih menikmati pengalaman gaya hidup yang sesuai dengan profil dan karakter kebutuhan pelanggan. Kami berharap, Program Telkomsel Prestige akan menjadi ‘Your Truly Lifestyle Mates’ yang memberi nilai tambah dalam keseruan pengalaman pelanggan,” ungkapnya.
Acara customer gathering Telkomsel Prestige di gelar di Trans Luxury Hotel dengan menghadirkan berbagai keseruan seperti Gala Dinner, Fun activity: Photobox, Photo 360, Putting, Nintendo Switch games, Lucky Draw serta ditutup dengan hiburan yang ditampilkan oleh penyanyi ternama Yuni Shara.
Program Telkomsel Prestige menawarkan berbagai reward menarik dan layanan nilai tambah yang dapat dinikmati pelanggan di tiap kategori. Keuntungan tersebut mencakup antrian prioritas untuk layanan di tiap GraPARI dan Call Center, bonus dan potongan harga khusus berbagai produk gaya hidup digital Telkomsel seperti Kuncie dan berlangganan platform streaming video, bonus Nada Sambung Pribadi (NSP), beragam penawaran hadiah saat momen Hari Pelanggan termasuk penawaran menarik lain dari berbagai mitra, seperti akses khusus untuk airport lounge, serta voucher potongan harga khusus dari Kentucky Fried Chicken (KFC), McDonalds, CGV, Starbucks, Grabmart, Grabcar, dan berbagai merchant pilihan lainnya.
Pelanggan setia Telkomsel dapat melihat kategori dan beragam reward Telkomsel Prestige yang dimiliki dengan mengakses Aplikasi MyTelkomsel. Setiap pelanggan juga dapat melakukan upgrade untuk tingkat kategori Telkomsel Prestige dengan terus meningkatkan penggunaan beragam produk dan layanan unggulan Telkomsel secara rutin tiap bulannya.
“Telkomsel berkomitmen untuk selalu memberikan layanan terbaik serta kemudahan bagi para pelanggan. Terima kasih kami ucapkan kepada seluruh pelanggan, khususnya di wilayah Jawa Barat yang selalu setia menggunakan produk dan layanan terdepan Telkomsel. Melalui kegiatan Customer Gathering Telkomsel Prestige ini diharapkan dapat menjadi nilai tambah sekaligus apresiasi kami atas kesetiaan para pelanggan,” tutup Khairil.***
