Hadirkan Axioo Care Platinum Service Center, Layanan Customer Service Axioo Semakin Memudahkan Konsumen

- 7 Maret 2024, 13:52 WIB
Seorang konsumen sedang berkonsultasi di Axioo Care Platinum Kosambi Bandung.
Seorang konsumen sedang berkonsultasi di Axioo Care Platinum Kosambi Bandung. /Ahmad Taofik/bagikanberita.pikiran-rakyat.com

BAGIKAN BERITA – Axioo memantapkan diri menjadi produsen laptop dalam negeri yang memiliki kualitas yang tak kalah dari brand luar. Selain fokus meningkatkan kualitas produknya, Axioo juga meningkatkan kualitas pelayanan purna jual.

Hal ini dibuktikan PT Tera Data Indonusa, Tbk. (Axioo Indonesia) dengan menghadirkan 177 titik service center yang tersebar di seluruh Indonesia untuk memudahkan konsumennya dalam mendapatkan layanan dari Axioo.

VP Marketing PT Tera Data Indonusa, Tbk. (Axioo Indonesia), Roberto Saputra mengatakan, Axioo memiliki dua kategori service center, yakni Axioo Care Platinum dan Axioo Care Gold. Untuk Axioo Care Platinum sendiri dilengkapi berbagai fasilitas seperti layanan service, smart factory, Axioo Class Program hingga Axioo Creator Hub.

Di Bandung, Axioo memiliki dua Axioo Care Platinum yaitu di Ruko Segitiga Mas Kosambi, E 10-11, Jl. A. Yani No.221-223, Jawa Barat 40113 dan di Bandung Electronic Center (BEC) di Lt L2 Blok E-05.

Baca Juga: SEI Gandeng ITB Guna Tingkatkan Kompetensi dan Talenta SDM Dalam Negeri

“Saat ini Axioo telah memiliki 177 titik service center yang tersebar di seluruh Indonesia dan ini menjadikan Axioo sebagai salah satu yang memiliki jaringan service center terluas di Indonesia. Axioo akan terus menambah jaringan service center di seluruh pelosok Indonesia supaya dapat lebih banyak menjangkau pelanggan dan melayani pelanggan lebih baik lagi,” ungkap Roberto saat jumpa media di Bandung, Rabu 6 Maret 2024.

Roberto, Axioo saat ini antusias masyarakat terhadap laptop Axioo terus meningkat. Oleh karenanya, pihaknya berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik melalui Axioo Care Platinum Service Center.

“Salah satu kelebihan yang kami sediakan adalah layanan Same Day Service, yaitu pelanggan dapat memperbaiki notebook dalam rentang waktu kurang dari 6 jam. Bagaimana jika lewat dari 6 jam ? Kami akan meminjamkan unit pengganti untuk dapat digunakan dahulu oleh pelanggan. Ini kami lakukan untuk memastikan kepuasan pelanggan,” ungkap Roberto.

Sementara itu mengawali tahun 2024, Axioo meluncurkan Axioo Hype Series yang mengusung tema desain Hype Up Your Life dan tersedia dalam 6 varian sekaligus dengan kelebihan tersendiri. Seri Axioo Hype 1 dan Hype 10 hadir sebagai laptop untuk segmen pengguna komputer pertama, sehingga dibekali dimensi yang ramping, big-size keyboard dan layar bisa ditekuk 180 derajat, upgrade-able storage dan chip Intel®Celeron®. Kedua seri ini, memiliki performa yang sangat baik untuk mengerjakan tugas, bekerja dan zoom meeting dengan harga yang sangat kompetitif mulai dari 2.499jt rupiah.

Baca Juga: Kapan Awal Ramadan 1445 H versi Pemerintah? Inilah Jadwal Sidang Isbat Kementerian Agaman RI

Sedangkan itu Axioo Hype 3 dan Hype 5 yang dibekali dengan chip Intel® core i3 dan i5 yang didesain khusus untuk mendukung segment enterprise dengan premium desain. Mempunyai big-size keyboard dan hinge desain yang memudahkan posisi keyboard untuk mengetik dan memberikan maximum ventilation. Keduanya mempunyai chip pemrosesan dan memori yang lebih kuat dan stabil untuk menunjang multitasking aplikasi, pengolahan atau analisa data, meramu presentasi, hingga menjalankan aplikasi hiburan. Harga jual mulai dari 4.199jt-an.

Terakhir adalah Axioo Hype 5 dan Hype 7 yang dibekali dengan chip pemrosesan terbaik dari AMD Ryzen® untuk mendukung segment multi-media/entertainment, bisa digunakan untuk bekerja dan menikmati hiburan dalam satu perangkat dengan compact desain. Baik multitasking aplikasi hingga memainkan game, semua bisa dilakukan dengan sangat nyaman menggunakan laptop ini didukung oleh backlit keyboard dan multi-screen output.

Kedua tipe teratas ini juga memiliki memori dan storage yang dapat di-upgrade kapasitasnya, harga jual mulai dari 4.999 jt-an. Setiap produk Axioo telah dilindungi garansi. Hype Series telah dilindungi oleh 1 tahun garansi, tipe MyBook, Slimbook, Z-Series dan Saga Series juga mendapatkan 1 tahun garansi sedangkan Pongo Series mendapatkan 3 tahun garansi.***

Editor: Ahmad Taofik


Tags

Artikel Pilihan

Terkait

Terkini

Terpopuler

Kabar Daerah